隐私政策

1. 收集的个人信息项目

• 通讯软件（KakaoTalk、LINE、微信、WhatsApp）用户识别码（经哈希处理后储存）
• 浏览页面信息（内容识别码）
• 浏览日期与时间
• 使用语言及地区信息
• 咨询时：昵称、可联系的通讯账号、咨询内容

2. 个人信息的收集与使用目的

• 提供疗程咨询及预约服务
• 改善服务质量及优化网站内容
• 回复您的咨询
• 内容营销效果测量（分析哪些内容促成预约）

信息主体有权拒绝个人信息的收集与使用同意。但拒绝同意时，咨询及预约服务的使用可能会受到限制。

3. 敏感信息的处理

本院原则上不处理《个人信息保护法》第23条规定的敏感信息（健康相关信息等）。如在咨询过程中不可避免地需要提供健康相关信息，本院将取得单独同意后处理。本院已采取必要的安全措施，防止敏感信息丢失、被盗、泄露、伪造、篡改或损毁。

4. 个人信息的保留与使用期限

• 通讯软件咨询记录：咨询结束后1年
• 预约信息：预约完成后1年
• Cookie等访问记录：收集后6个月
• 依法律规定有保存义务的，依相关法律规定期间（例：诊疗记录簿 10年 - 《医疗法》第22条）

5. 个人信息的第三方提供

除依法律规定或经信息主体事先同意外，本院不会将您的个人信息提供给第三方。

6. 个人信息的销毁程序及方法

本院在保留期限届满或处理目的达成等导致个人信息不再必要时，将立即销毁该个人信息。销毁方法如下：

• 电子文件：使用无法复原的技术方法（永久删除工具）删除
• 纸质文件：使用碎纸机粉碎或焚烧

7. 自动收集装置（Cookie等）的设置·运营及拒绝

本院为向用户提供个性化服务，使用Cookie及Google Analytics、Meta Pixel等分析工具。这些工具用于分析网站访问频率、停留时间、内容使用情况，并用于营销效果测量。

拒绝Cookie设置方法：可通过网页浏览器上方的「工具」→「Internet选项」→「隐私」菜单拒绝Cookie储存。但拒绝Cookie储存可能会限制部分服务的使用。

8. 信息主体的权利·义务及行使方法

信息主体可随时申请个人信息的查阅、更正·删除、暂停处理。本院将立即处理信息主体的申请，并经本人身份确认后执行。未满14周岁儿童的个人信息需经法定代理人同意后方可收集与使用。

9. 个人信息保护负责人

本院为统筹管理个人信息处理事务，处理信息主体的投诉及救济相关事项，特指定如下个人信息保护负责人。

10. 联系方式

有关个人信息处理的一般咨询，请通过以下本院主联系方式与我们联系。

OGANACELL皮肤科麻谷

电话：+82-2-2659-2888